Antes de la conversación
Identifica temas comunes. Planifica los temas a desarrollar con los invitados. Organiza dónde, cuándo y cómo será la conversación.

Durante de la conversación
Genera un espacio confiable para desarrollar la conversación. Desarrolla la temática y genera un desenlace.

Después de la conversación
Mantener contacto con la persona(s) con las que conversó. Evaluar la posibilidad de replicar la conversación en otro momento.

Antes de la conversación
Analizar si el espacio de conversación es conveniente para introducir el tema. Pedir permiso antes de comenzar a hablar.

Durante de la conversaciónConocer los temas de interés de las personas con las cuales estoy hablando. Generar un intercambio de ideas, opiniones o dudas de ambas partes. Rescatar soluciones e impactos positivos y no centrarse sólo en el problema

Después de la conversación
Mantener contacto con la persona(s) con las que conversó. Evaluar la posibilidad de replicar la conversación en otro momento.